Resi e Sostituzioni

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto Lotto Sport Italia, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per un rimborso completo o un cambio taglia. La merce deve essere restituita nelle condizioni originali, non utilizzata e completa di tutte le etichette.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account cliente o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il modulo di reso ufficiale.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti nella scatola originale Lotto e includi il modulo di reso stampato; assicurati che il pacco sia sigillato accuratamente per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione del reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sulla parte esterna del pacco e consegnalo presso il punto di ritiro del corriere più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.